Salgsoptimering

Optimering af de medarbejdere der har kundekontakt, er med nutidens konkurrence og fremtidens udbreddelse af salg på internettet, af afgørende betydning for bundlinien.

Med de 2 uddannelsen tager vi fat om nogle af de væsentlige problemstillinger.

1." Fra ekspedient til sælger" optimering af det personlige salg i detailhandlen.

2. "Den rådgivende servicemontør" når god teknisk rådgivning bliver til et salg.

Salg, er et håndværk eller kunstart, om du vil, som ikke alle mestre, men som alle kan blive bedre til at praksisere.

Salg = overførelse af begejstring, dette kræver indsigt i kundens synlige og latente behov, og hvilke mekanismer der påvirker kunden til et beslutte sig til køb.